在馨和园入住6年的王奶奶今年99岁，王奶奶是个有福气的老人，有七个子女，入住养老费用是七个子女平摊孝顺妈妈。一周七天里7个子女每天轮流来看她，说起王奶奶，大家都为这孝顺的大家庭竖起大拇指。

今年5月份，王奶奶因新冠后遗症突然出现低热，呼吸困难，胸疼肩痛等症状，楼层医护团队马上采取实时监护，吸氧，祛痰抗感染等治疗。正如王奶奶所说，要是在自己家里，遇到这种突发情况，根本不可能有这么快速和及时的救治。当时家人们就送了锦旗，表达对医护团队的感谢！

后期家人们将王奶奶接出院进行康复治疗，康复后回家修养一段时间，等馨和园派车去接奶奶回来时，王奶奶的大女儿说道：“真的很感动啊，那天还下雨，一直等我们，包括你们的司机，也是特别好，看得出对我母亲非常关心”。

谈到这次送锦旗的原因是在这里住的很好，整体感受特别好，王奶奶大儿子评价申医生“好人一个”，“我们当时想换朝南的房间，申新吾主任也看到我母亲99高龄，立马就安排了，我们很感动啊，我们已经住了很多年，是非常正确的决定，说实话杭州所有的养老院我都去考察过了，还是这里好，医生好，也熟悉，我和我大姐都快80了，我们已经说好，以后也在这里养老。”

王奶奶大女儿紧接着说道：“那位张晓茹护士长我也很喜欢的，她一直是个笑脸，看见了都很开心，也很关心我们。总的来说就是住在7楼我们很满意！”

王奶奶的大儿子归纳母亲的长寿秘诀：“一是基因，二是心地善良，三是喜欢喝酒！”说到这里大家都笑了，他解释道，“如果有基础病，喝酒可能对身体不好，但你身体正常，喝酒是有好处的，我母亲每天吃饭要喝两杯绍兴加饭酒，包括我弟弟也是会喝酒，身体检查非常健康！”

“喝酒学习不来，我学习我母亲的善良，这是我观察到受益终身的一个品格。”大女儿补充道，“我母亲真的非常善良，她每天会背心经，看到有人站着，一定会请对方坐自己的位子，还会叫对方留下来一起吃饭，我和她说，妈妈这里是养老院，人家也会回家吃饭的。” 

王奶奶大儿子感慨道：“我们每天都有子女来陪我母亲的，老年人要的就是陪伴，她又不要别的东西，在馨和园我们和母亲的生活相处模式也固定下来了。”